Polityka prywatności | Flavor Patio – Brasserie, kolacja i wieczory kasynowe

Zakres zbieranych danych

Jakie informacje o Tobie możemy gromadzić w związku z wizytą na stronie Flavor Patio.

Możemy zbierać i przetwarzać wyłącznie takie dane, które są nam niezbędne do zapewnienia Ci komfortowej obsługi restauracyjnej, udziału w wieczornej kolacji oraz w tematycznym wieczorze w naszym salonie gier (poker na żywo, ruletka, blackjack – wyłącznie w formie offline i towarzyskiej). Najczęściej są to:

Dane podane w formularzach rezerwacyjnych – imię i nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, preferowana data i godzina rezerwacji, liczba osób, ewentualne uwagi dotyczące menu sezonowego, alergii czy preferencji żywieniowych.
Dane podane przy zapisie na newsletter – adres e‑mail oraz, opcjonalnie, imię i podstawowe preferencje tematyczne (np. kuchnia polska, kuchnia europejska, wina, koktajle, tematyczny wieczór z kartami do gry).
Dane związane ze zgłoszeniami do wydarzeń tematycznych – np. imię i nazwisko, kontakt e‑mail lub telefoniczny, wskazanie rodzaju wydarzenia (pokerowy tematyczny wieczór, wieczór przy ruletce, kolacja degustacyjna, Best 10 smaków do odkrycia przy kolacji).
Dane techniczne i statystyczne – adres IP, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, podstawowe dane o ruchu na stronie, zbierane za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych, opisane szerzej w części dotyczącej cookies.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne, abyśmy mogli zrealizować określoną usługę, na przykład przyjąć rezerwację stolika czy przesłać newsletter.

Cel i wykorzystanie danych

W jakich celach wykorzystujemy informacje o naszych gościach i osobach odwiedzających stronę.

Zebrane dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w jasno określonych, zgodnych z prawem celach, związanych z prowadzeniem restauracji Flavor Patio oraz komunikacją wokół naszych kulinarnych i rozrywkowych doświadczeń. W szczególności:

Realizacja rezerwacji stolików – kontakt z Tobą w sprawie potwierdzenia, zmiany lub odwołania rezerwacji, przygotowanie stolika i menu (np. dania autorskie, specjalność szefa kuchni, Top 10 klasycznych dań naszej kuchni).
Kontakt bieżący – odpowiadanie na zapytania wysyłane przez formularze kontaktowe, telefonicznie lub e‑mailowo, w tym dotyczące kuchni polskiej i europejskiej, win, koktajli czy tematycznych wieczorów.
Newsletter i komunikacja marketingowa – przesyłanie informacji o nowościach w menu sezonowym, rekomendacjach win, Best 10 klasycznych gier karcianych, wydarzeniach w naszym salonie gier (poker, ruletka, blackjack) oraz innych treściach redakcyjnych Flavor Patio. Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda.
Indywidualne rekomendacje – dopasowanie propozycji kolacji, win lub koktajli do Twoich preferencji (np. Best 10 smaków do odkrycia przy kolacji), jeśli wyrazisz na to zgodę lub jest to uzasadnione prawnie naszym uzasadnionym interesem.
Organizacja wydarzeń tematycznych offline – przygotowanie list uczestników, komunikacja organizacyjna dotycząca wieczorów w stylu supper‑club, zasad przy stole pokerowym, etykiety przy ruletce czy przy blackjacku, a także Top 10 rzeczy, które tworzą idealny wieczór.
Cele analityczne i statystyczne – analiza sposobu korzystania ze strony, by móc ją udoskonalać, poprawiać funkcjonalność oraz prezentację treści redakcyjnych.
Spełnianie obowiązków prawnych – przechowywanie niektórych danych przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi lub dotyczącymi rachunkowości).

Nie wykorzystujemy Twoich danych w sposób zautomatyzowany, który prowadziłby do podejmowania wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny istotny sposób na Ciebie wpływających (brak profilowania w takim znaczeniu).

Udostępnianie danych stronom trzecim

Komu i na jakich zasadach możemy przekazywać Twoje dane osobowe.

Dbamy o transparentność i bezpieczeństwo informacji. Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane stronom trzecim wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie odpowiednich umów lub przepisów prawa. W szczególności:

Podmioty świadczące dla nas usługi – firmy hostingowe, dostawcy systemów rezerwacyjnych, platform newsletterowych czy narzędzi analitycznych, które przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie i zgodnie z naszymi instrukcjami (podmioty przetwarzające).
Doradcy zewnętrzni i obsługa prawna – w sytuacjach, gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw lub wypełnienia obowiązków prawnych, przy zachowaniu poufności.
Organy publiczne – wyłącznie wtedy, gdy taki obowiązek wynika wprost z przepisów prawa lub prawomocnych decyzji odpowiednich organów.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych innym podmiotom. Każdorazowo starannie weryfikujemy partnerów i wymagamy od nich zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych.

Bezpieczeństwo danych

Jak chronimy dane naszych gości i użytkowników strony Flavor Patio.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją czy bezprawnym ujawnieniem. W szczególności:

używamy zabezpieczonych połączeń (protokół HTTPS) podczas korzystania ze strony https://flavorpatio.com,
ograniczamy dostęp do danych tylko do upoważnionych osób, które są odpowiednio przeszkolone w zakresie ochrony danych osobowych,
korzystamy z haseł, zabezpieczeń systemowych, kopii bezpieczeństwa oraz regularnie aktualizujemy wykorzystywane oprogramowanie,
współpracujemy wyłącznie z zaufanymi partnerami i dostawcami usług, którzy zapewniają odpowiednie standardy bezpieczeństwa.

Mimo stosowania wysokich standardów, żaden system teleinformatyczny nie gwarantuje pełnego, absolutnego bezpieczeństwa. Dokładamy jednak wszelkich starań, aby ryzyko naruszeń było jak najmniejsze.

Pliki cookies i technologie śledzenia

Jak wykorzystujemy cookies, aby strona Flavor Patio była bardziej funkcjonalna i przyjazna.

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, aby zapewnić jej prawidłowe działanie, poprawiać komfort korzystania i prezentować treści zgodne z Twoimi oczekiwaniami – od informacji o kuchni polskiej i europejskiej, przez redakcyjne sekcje Top 10, aż po opisy wieczornych atrakcji w salonie gier.

W szczególności korzystamy z następujących kategorii cookies:

Cookies niezbędne – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony, takich jak nawigacja czy obsługa formularzy rezerwacyjnych.
Cookies funkcjonalne – pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia (np. preferencje językowe, zaakceptowane zgody), aby ułatwić kolejne odwiedziny.
Cookies analityczne – pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu, jakie sekcje (np. menu, atmosfera, Best 10 klasycznych gier karcianych) cieszą się największym zainteresowaniem. Dane te są agregowane i anonimizowane.

Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner z informacją o cookies oraz możliwością wyrażenia zgody na wybrane kategorie. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub w dedykowanym panelu ustawień, jeśli jest dostępny na stronie.

Bardziej szczegółowe informacje na temat sposobu korzystania z plików cookies znajdziesz w dokumencie Polityka cookies.

Prawa użytkownika

Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

Osobom, których dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych. W szczególności możesz:

zażądać dostępu do swoich danych – uzyskać informację, jakie dane przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię,
zażądać sprostowania (poprawienia) danych, jeśli są nieaktualne, niekompletne lub nieprawidłowe,
zażądać usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw do dalszego przetwarzania lub wycofasz zgodę,
zażądać ograniczenia przetwarzania, na przykład do samego przechowywania danych,
wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na naszym uzasadnionym interesie, w tym wobec działań marketingowych,
przenosić dane – otrzymać dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przekazać je innemu administratorowi, jeśli jest to technicznie możliwe,
wycofać zgodę w dowolnym momencie – w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter o menu sezonowym, winach, koktajlach czy tematycznych wieczorach),
wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem strony Kontakt lub przy użyciu danych kontaktowych wskazanych w regulaminie i na stronach informacyjnych Flavor Patio.

Zasady dotyczące dzieci i nieletnich

Dodatkowa ochrona prywatności osób młodszych, w szczególności w kontekście wieczornych atrakcji.

Nasza strona internetowa oraz oferta wieczornych, tematycznych atrakcji w salonie gier Flavor Patio są kierowane przede wszystkim do osób pełnoletnich, zainteresowanych atmosferą klasycznej brasserie i towarzyskich gier przy stole (poker, ruletka, blackjack) bez nacisku na aspekt hazardowy.

Strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia.
Nie gromadzimy celowo danych osobowych dzieci. Jeśli dowiemy się, że przypadkowo pozyskaliśmy dane osoby poniżej wymienionego wieku, podejmiemy kroki w celu ich niezwłocznego usunięcia.
Wieczorne wydarzenia o charakterze kasynowym (poker na żywo, ruletka, blackjack, gry karciane przy stole) są organizowane z myślą o osobach dorosłych, a ewentualne zasady uczestnictwa są jasno komunikowane w regulaminie restauracji.

Jeżeli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje dane, skontaktuj się z nami – pomożemy usunąć takie informacje.

Zmiany w polityce prywatności

W jaki sposób informujemy o aktualizacjach niniejszego dokumentu.

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w obowiązujących przepisach prawa, w sposobie działania strony, w ofercie restauracji czy w rozwiązaniach technologicznych, z których korzystamy.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem https://flavorpatio.com/privacy-policy/.
W przypadku istotnych zmian (np. w zakresie celów przetwarzania lub kategorii zbieranych danych) możemy poinformować Cię dodatkowo poprzez komunikat na stronie, odświeżony baner informacyjny lub wiadomość e‑mail, jeśli jesteś subskrybentem naszego newslettera.
Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych zasad, przy czym zawsze możesz zrezygnować z usług, takich jak newsletter, lub skorzystać z przysługujących Ci praw.

Rekomendujemy okresowe zapoznawanie się z treścią polityki prywatności, zwłaszcza jeśli aktywnie korzystasz z formularzy rezerwacyjnych, zapisów na wydarzenia czy newsletter Flavor Patio.

Polityka prywatności restauracji Flavor Patio